Якість страхового продуктуЯкість продукту — основа ефективного збуту. Клієнти судять про страхову продукцію і формують імідж страхової марки на підставі якості основних і допоміжних послуг страховика, що багато в чому зумовлюється компетенцією страхових агентів. 
Мал. 11. 1. Процес розробки і впровадження нового страхового продукту Під якістю страхового продукту розуміють:
• його технічні характеристики — широта страхових гарантій, кількість основних і додаткових послуг, що надаються, рівень страхової премії (ціна страхового продукту); • партнерські взаємини з клієнтом, встановлення міжособових контактів між ним і представником страхової організації; • прозорість страхового продукту; своєчасне і правильне виконання дії з поточного обслуговування контракту; швидке, якісне і справедливе врегулювання страхових випадків; своєчасне і регулярне інформування страхувальника про проходження договору, виплати і платежі страхової премії; наявність додаткових послуг, супутніх врегулюванню страхової події; дослідження показали, що клієнт, задоволений якістю страхового продукту, добровільно розповідає про це в середньому трьом-чотирьом друзям і родичам, тоді як невдоволений — десяткам.
нормативно-законодавчі акти, регулюючі обов'язкове страхування
Обов'язкове страхування регулюється відповідними нормативно-законодавчими актами. Обов'язкове державне страхування життя і здоров'я громадян відповідно до нормативної бази розглянуте в таблиці. 2. 2. Обов'язкове страхування проводиться на основі відповідних законодавчих актів,... | Статутний і резервний капітал страхової організації
Статутний капітал страхової організації формується з вкладів його учасників-засновників. Призначення і методика формування резервного капіталу страхової організації не має галузевої специфіки, а відповідає загальним принципам організації господарської діяльності підприємств. Він... |
Фінансовий потенціал
Значення фінансів обумовлене тією роллю, яку виконують страховики в суспільстві (механізм захисту від можливих рисок). Основою організації фінансів страховика є комерційний розрахунок. При розгляді структури тарифної ставки виявляються ті її...
Дивіться також
Підрозділ страхових резервів
Розділення страхових резервів в страхуванні життя і ризикових видах страхування викликане різним вмістом страхового захисту, характером риски, функціями, завданнями і методологією розрахунку тарифів. Резерви по ризикових видах страхування призначені для...
| 
